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    3. 客服營銷雙管齊下

      精確識別

      精確識別

      抗噪音,深度學習,精準識別
      用戶語音,準確了解客戶意圖

      快速響應

      快速響應

      響應時間快達1.5~2秒,高效
      及時的響應速度使客戶體驗更好

      真人語音交互

      真人語音交互

      真人配音和TTS的完美融合,
      支持場景化語音方案訓練定制

      能 “說” 會 “聽” 智能交互體驗

      多輪智能會話

      輕松應對多輪對話應答,主動引導銷售過程

      支持打斷

      對話過程中用戶可靈活插話,機器人快速準確作出反應,并響應突發詢問

      精準意向

      準確的語音意圖識別和對話管理,智能應答客戶的所有提問

      無縫轉人工

      根據客戶反應自然轉人工處理 ,提升客戶體驗

      多行業場景應用

      語音通知

      外賣、快遞、銀行等通知場景

        語音觸達

        支持一鍵批量通知

        通話數據統計

      信息確認

      適用于對注冊用戶或購買用戶進行信息確認

        智能應答

        智能語音交互

        自動轉人工

      智能服務

      產品咨詢、售后服務等智能語音自助服務

        多輪對話

        智能應答

        無縫轉接人工

      客戶回訪

      信息確認、滿意度度調查等回訪場景

        智能應答

        多輪對話

        智能語音交互

      為什么選擇合力億捷智能語音機器人?

      深厚的行業積淀

      深厚的行業積淀

      成熟的技術框架和應用案例,如EMS、百度等

      更低成本投入

      更低成本投入

      云架構,開放接口,按業務需求靈活伸縮

      通話資源全國覆蓋

      400/95號碼資源豐富

      企業與電信運營商直簽400號碼資源,95號碼全國落地,合法合規安心使用

      數據安全保障

      數據安全保障

      依托阿里云、百度AI等云平臺,全國高規格IDC機房,數據庫異地災備機制,保障數據安全

      更多功能支撐

      意圖識別

      轉人工

      實時轉寫

      自學習平臺

      靜默配置

      號碼一鍵導入

      智能質檢

      多輪會話

      日常寒暄

      雙軌錄音

      IVR流程靈活

      配置已操作

      自定義學習模型

      語音助手

      支持打斷

      30+

      覆蓋全國30+重點省市

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      細分20+個行業解決方案

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      擁有600+人技術及服務團隊

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      為10000+付費用戶提供服務

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      全國線上運營10萬+坐席

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